Veelgestelde vragen
1. Waarom zijn de prijzen bij ZAYNIS hoger dan elders?
Antwoord:
Bij ZAYNIS betaal je niet alleen voor een product, maar voor een bewuste keuze. Elk item is zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit, herkomst en esthetiek, zodat je kunt vertrouwen op wat je kiest, zonder alles zelf te hoeven afwegen.
2. Is dit geschikt voor elk seizoen?
Antwoord:
Veel van onze items zijn gekozen om meerdere seizoenen mee te gaan. Ze voelen comfortabel aan in wisselende omstandigheden en passen zich aan het dagelijks ritme van gezinnen aan.
3. Hoe onderhoud ik merinowol?
Antwoord:
Merinowol vraagt weinig onderhoud. Luchten is vaak voldoende. Wanneer wassen nodig is, volstaat een wolprogramma met een mild wasmiddel. Zo blijft het item mooi en in vorm.
4. Is dit een geschikt cadeau?
Antwoord:
Ja. Onze selectie is bij uitstek geschikt om te geven. Door de rustige uitstraling en tijdloze kwaliteit voelt een item van ZAYNIS persoonlijk, zonder dat je precies hoeft te weten wat iemand al heeft.
5. Wat als ik twijfel over maat of keuze?
Antwoord:
Twijfel hoort bij zorgvuldige keuzes. We denken graag met je mee en helpen je kiezen wat het beste past bij jouw situatie. Je mag ons altijd benaderen voor persoonlijk advies.
6. Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Antwoord:
We verzenden met aandacht. Bestellingen worden zorgvuldig ingepakt en zo snel mogelijk verstuurd, zodat ze in dezelfde staat aankomen als bedoeld. We doen ons best om bestellingen tussen de 2 en 3 werkdagen te verzenden.
7. Kan ik retourneren?
Antwoord:
Ja, retourneren is mogelijk binnen de geldende termijn. We vragen je om met zorg te kiezen, zodat elk item zijn plek kan vinden bij een gezin dat er echt naar uitkijkt.
8. Voor wie is ZAYNIS bedoeld?
Antwoord:
ZAYNIS is er voor families die waarde hechten aan rust, kwaliteit en bewuste keuzes. Voor wie liever minder kiest, maar met aandacht.